Актуальные вопросы

Если у Вас остались вопросы обратитесь в техническую поддержку или напишите в чат оператору

Ничего не найдено

Запрашиваемая страница не найдена. Попробуйте уточнить параметры поиска или используйте меню для нахождения страницы.

Мои ключи пострадали во время время вирусной атаки/скомпрометированы, что мне теперь делать?

Если вы пострадали от вирусной атаки и потеряли ключи, мы предлагаем как можно скорее отменить ключи которые скомпрометированы и осуществить их перевыпуск, для этого предлагаем посетить наш офис, консультации по телефону: +38 (057) 755-69-30, (066)...

читать далее

Как настроить новую электронную почту в программе «M.E.Doc»?

Для того чтобы настроить другой почтовый ящик для работы в программе, выполните следующие: Войдите в раздел «Администрирование — Параметры системы — Электронная почта». В поле «Адрес» введите новый электронный адрес и в поле «Пароль» укажите пароль к...

читать далее

Как обмениваться первичными документами с контрагентами?

Для обмена всеми первичными документами (актами, счетами, накладными и т.п.) в электронном виде со своими контрагентами, выполните следующие: Войдите в раздел «Администрирование — Параметры системы — Документооборот». Поставьте флажок «Использовать только...

читать далее

Как мне установить программу M.E.Doc и восстановить мою резервную копию?

Воспользуйтесь инструкцией, которая размещена на сайте. В п. 2 описано «Установка компьютерной программы локальной и сетевой части». В п. 4.2 — «Восстановление резервной копии созданной в программе...

читать далее